Widerrufsrecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien, um einen reibungslosen Rückgabeprozess sicherzustellen:
Kontaktieren Sie uns im Voraus:
- Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter info@aulaskaairsoft.eu, um uns über die Rücksendung zu informieren und weitere Anweisungen zu erhalten.
Rückgabezeitraum:
- Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum akzeptiert.
Zustand des Artikels:
- Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Verpackung:
- Stellen Sie sicher, dass der Artikel gut verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Rückversandkosten:
- Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Erstattungsprozess:
- Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und seinen Zustand bestätigt haben, werden wir die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen.
Ausnahmen:
- Bestimmte Artikel sind möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen.